หลังจากเหตุการณ์ที่ทำให้เพื่อนร่วมงานของเขาพิการและเจ้าหน้าที่ตำรวจอีกคนเสียชีวิต “Dept Q Season 1” คาร์ล ซึ่งเคยเป็นนักสืบชั้นนำมาก่อน รู้สึกสำนึกผิดอย่างที่สุด
คาร์ลได้รับมอบหมายให้ทำงานเกี่ยวกับคดีเก่าที่กินเวลานานเพื่อแก้ไขเมื่อเขากลับไปที่สำนักงาน
เจ้าหน้าที่ตำรวจคาร์ล “แผนกคดีปิดไม่ลง” มอร์คเป็นเจ้าหน้าที่ตำรวจที่ยอดเยี่ยมแต่เป็นเพื่อนร่วมงานที่แย่ ในสำนักงานตำรวจเอดินบะระ เขาไม่มีเพื่อนเพราะความเหน็บแนมที่รุนแรงของเขา เขาเป็นสมาชิกคนเดียวของแผนก Q
ซึ่งเป็นหน่วยงานคดีเก่าที่เพิ่งจัดตั้งขึ้น และถูกเนรเทศไปยังห้องใต้ดินหลังจากเกิดเหตุยิงกันที่ทำให้คอมพิวเตอร์รุ่นเยาว์เสียชีวิตและทำให้คู่หูของเขาเป็นอัมพาต
แผนกนี้เป็นกลเม็ดด้านประชาสัมพันธ์ที่ออกแบบมาเพื่อเบี่ยงเบนความสนใจออกจากข้อบกพร่องของกองกำลังตำรวจที่ขาดเงินและยินดีที่จะเห็นเขาจากไป อย่างไรก็ตาม คาร์ลเริ่มรวบรวมกลุ่มคนจรจัดและคนไร้บ้านที่มีทุกสิ่งต้องพิสูจน์—โดยบังเอิญมากกว่าตั้งใจ
คาร์ลกำลังทำสิ่งที่เขาทำได้ดีที่สุดอีกครั้ง นั่นคือเขย่ากรงและปฏิเสธที่จะยอมรับคำปฏิเสธ เมื่อร่องรอยอันเลือดเย็นของพนักงานโยธาที่มีชื่อเสียงซึ่งหายตัวไปหลายปีก่อนเริ่มทวีความรุนแรงมากขึ้น
